Reklamation - skapa ett nytt ärende

Detaljerad felbeskrivning krävs. Fel som beskrivs som trasig, funkar inte etc. godkänns inte. Inkludera följande i felbeskrivningen:  

  • Beskriv felet detaljerat 
  • När och hur uppkommer det?
  • Serienummer för varje artikel (obligatoriskt för regulatorer, för övriga artiklar, lägg till en notering för identifiering)
  • Beskriv den omgivande installationen där produkten har placerats 
Önskemål

* Notera:

  1. Om reklamationen inte godkänns eller om produkten kan repareras kommer ersättningsvarans faktura inte att krediteras. Vid icke godkänd reklamation debiteras en felsökningsavgift à 1000 SEK.
  2. Av olika anledningar har vi inte möjlighet att lagerhålla ersättningsvaror för alla våra produkter.

Vill du registrera fler produkter från samma order?

Detaljerad felbeskrivning krävs. Fel som beskrivs som trasig, funkar inte etc. godkänns inte. Inkludera följande i felbeskrivningen:  

  • Beskriv felet detaljerat 
  • När och hur uppkommer det?
  • Serienummer för varje artikel (obligatoriskt för regulatorer, för övriga artiklar, lägg till en notering för identifiering)
  • Beskriv den omgivande installationen där produkten har placerats 
Önskemål av lösning

* Notera:

  1. Om reklamationen inte godkänns eller om produkten kan repareras kommer ersättningsvarans faktura inte att krediteras. Vid icke godkänd reklamation debiteras en felsökningsavgift à 1000 SEK.
  2. Av olika anledningar har vi inte möjlighet att lagerhålla ersättningsvaror för alla våra produkter.

Vill du registrera fler produkter från samma order?

Detaljerad felbeskrivning krävs. Fel som beskrivs som trasig, funkar inte etc. godkänns inte. Inkludera följande i felbeskrivningen:  

  • Beskriv felet detaljerat 
  • När och hur uppkommer det?
  • Serienummer för varje artikel (obligatoriskt för regulatorer, för övriga artiklar, lägg till en notering för identifiering)
  • Beskriv den omgivande installationen där produkten har placerats 
Önskemål av lösning

* Notera:

  1. Om reklamationen inte godkänns eller om produkten kan repareras kommer ersättningsvarans faktura inte att krediteras. Vid icke godkänd reklamation debiteras en felsökningsavgift à 1000 SEK.
  2. Av olika anledningar har vi inte möjlighet att lagerhålla ersättningsvaror för alla våra produkter.

Vill du registrera fler produkter från samma order?

Detaljerad felbeskrivning krävs. Fel som beskrivs som trasig, funkar inte etc. godkänns inte. Inkludera följande i felbeskrivningen:  

  • Beskriv felet detaljerat 
  • När och hur uppkommer det?
  • Serienummer för varje artikel (obligatoriskt för regulatorer, för övriga artiklar, lägg till en notering för identifiering)
  • Beskriv den omgivande installationen där produkten har placerats 
Önskemål av lösning

* Notera:

  1. Om reklamationen inte godkänns eller om produkten kan repareras kommer ersättningsvarans faktura inte att krediteras. Vid icke godkänd reklamation debiteras en felsökningsavgift à 1000 SEK.
  2. Av olika anledningar har vi inte möjlighet att lagerhålla ersättningsvaror för alla våra produkter.

Om reklamationen inte blir godkänd, vill du att vi skickar tillbaka din produkt?
Vi bokar din frakt, vill du även att vi bokar din upphämtning?
Vill du ha upphämtning av din reklamerade vara från en annan adress än ovan?

Genom att godkänna och skicka in formuläret, har jag läst och accepterat Regins villkor.

Notera: Vid icke godkänd reklamation debiteras en felsökningsavgift à 1000 SEK.