McNeil, gevestigd in Helsingborg, vervaardigt farmaceutische producten, zoals nicotinekauwgom en -pleisters van het merk Nicorette om rokers te helpen met hun verslaving te stoppen. Verschillende stappen in het fabricageproces hebben verschillende limieten voor vochtigheid en temperatuur om de kwaliteit van het product te garanderen, en alle ruimtes zijn voorzien van sensoren die alarm slaan als deze limieten worden overschreden. De strenge eisen die tijdens de fabricage aan de veiligheid van het klimaat worden gesteld, maken foutenbehandeling al vele jaren tot een enorme opgave die een enorm papierberg heeft gegenereerd.
"Wij leveren onze producten in principe aan een wereldmarkt, en het overheidstoezicht is bijzonder streng in de Verenigde Staten. Vaak zullen zij historische gegevens willen inzien om afwijkingen te zien die wij in onze productiefaciliteiten hebben ondervonden, zodat wij grafieken van ten minste twee jaar terug moeten afdrukken. Aangezien onze hele geloofwaardigheid hiervan afhangt, is dit uiterst belangrijk", zegt Rickard Öhman die bij McNeil werkt als control engineer.
Voorheen moest hij zelf formulieren invullen en alle papierwerk afhandelen, maar dat is allemaal verleden tijd. Nu heeft hij een pre-release versie van Regins aankomende EXOscada systeem in handen gekregen. Het systeem eist een digitale handtekening telkens wanneer iemand een instelling wil wijzigen, waarbij de gebruiker zich moet aanmelden en precies moet aangeven waarom de wijziging wordt aangebracht. Alle wijzigingen worden voortdurend geregistreerd en alle informatie wordt in het systeem opgeslagen.
Een enorme wereldwijde druk
"We hebben een enorme druk ondervonden om deze functies in te voeren: uit de VS, Azië, Ierland en ook uit Zweden. Dit zal van enorm voordeel zijn voor onze klanten op gebieden waar hoge eisen worden gesteld aan betrouwbaarheid en traceerbaarheid", aldus Gunnar Åberg, productmanager bij Regin.
Water- en rioolzuiveringsinstallaties zijn een voorbeeld waar het bewakingspersoneel vroeger een speciale polsband moest dragen die hen via een USB-poort met de computer verbond, zodat zij automatisch werden afgemeld wanneer zij hun werkstation verlieten. Alles om te voorkomen dat onbevoegden wijzigingen in het systeem aanbrengen. Nu is dit fysieke veiligheidsslot niet meer nodig.
Een enorme besparing op arbeid
Voor McNeil betekent deze nieuwe functie dat hij niet langer beperkt is tot één enkele computer voor systeemcontrole. In plaats daarvan is het nu mogelijk om vanuit elk systeem toegang te krijgen tot deze functie en wijzigingen aan te brengen. Bovendien krijgt Rickard Öhman een automatische waarschuwing als iemand het systeem probeert binnen te dringen door systematisch een reeks onjuiste wachtwoorden uit te proberen.
"Ik ben gewoon ongelooflijk blij. Wij hopen op een enorme besparing op arbeid, aangezien dit een veel flexibeler manier van werken zal zijn. Ik heb dit pas vorige week geïnstalleerd. Het is een geheel nieuwe manier van denken. Als het werkt zoals ik hoop dat het zal werken, zie ik alleen maar voordelen.